Facebook запускає свою версію віртуального асистента під ім’ям М. Він буде доступний в окремому вікні чату і поки що тільки для частини користувачів в США.

Слід зазначити, що «з іншого боку» працює як програма, так і штат живих консультантів, тому М можна вважати програмою-посередником, а не повноцінним віртуальним асистентом як Siri і Cortana. При цьому у М немає гендерних ознак, як у програмних роботів Microsoft і Apple.

У майбутньому планується, що система буде запущена для всіх користувачів Facebook, а також буде відкритий доступ до даних користувачів.