HP

Ми раніше вже писали про те, що нова прошивка заблокувала неоригінальні струменеві картриджі на принтерах компанії HP. При спробі друку виводилося повідомлення: «Ці картриджі відсутні і пошкоджені. Замініть картриджі для того, щоб відновити друк», хоча чорнила не були витрачені.

HP

Як виявилося, 12 березня 2016 року корпорація випустила оновлену версію прошивки, яка зайнялася блокуванням старих версій смарт-чіпа, встановленого в таких картриджах, як HP 950/951 (950XL/951XL). Для того, щоб добитися повсюдного блокування старих картриджів, що перезаправляються нелегально, корпорація випустила нову версію прошивки, яка, крім усього іншого, блокує чіпи сторонніх виробників.

Користувачі принтерів HP дізналися про проблему тільки тоді, коли порівняли свої повідомлення, отримані від компанії. На форумі, де обговорювалася проблема, з’явилися представники НР, які стали радити користувачам перепрошивати свої принтери. Представники компанії вважають, що їх застосування дозволяє заощадити до 50% на вартості чорнила. У той же час, блокується можливість використання неоригінальних картріджів.

HP

При цьому в Electronic Frontier Foundation (EFF) вже встигли засудити цей вчинок компанії:

…Компанія НР мінімум півроку знала про те, що деякі користувачі купують її пристрої для збереження картриджів в порядку. Зараз функціональність принтерів НР значно знизилася. Використовувати «піратські» картриджі тепер просто не можна

Інакше кажучи, компанія останні кілька місяців продавала пристрої з заниженою функціональністю.

Представники EFF звернулися до НР і попросили оновити прошивки, знявши ці обмеження. До них приєдналися і інші користувачі, однак у компанії заявили наступне:

Оновлення програмної платформи призначене, в першу чергу, для поліпшення якості нашої системи для клієнтів.

Між тим в EFF дотримуються іншої точки зору:

Мета цього оновлення, захист інтелектуальної власності та інновацій. Ці принтери зможуть продовжити роботу з заповненими заново картриджами від Original HP security group. Принтери з іншими картриджами можуть не працювати. У багатьох випадках принтери стали працювати набагато повільніше

Фактично, мова йде про відмову корпорації виправляти ситуацію. Але, за останніми даними, HP все ж вирішила піти назустріч користувачам.

Ми оновили аутентификационную процедуру для картриджа, щоб переконатися в тому, що користувач всім задоволений

Прес-служба HP

Також повідомляється, що керівництво компанії вирішило послабити обмеження і дозволити працювати зі сторонніми картриджами. Однак така ситуація говорить про готовність HP знову їх заблокувати, коли їм це заманеться. НР зберігає за собою право випустити в майбутньому загальну прошивку для всіх, яка закриє можливість використання сторонніх картриджів без оригінального чіпа НР. Якщо ж у копії є такий чіп, то проблеми не буде.

Клоновані продукти з оригінальним чіпом безпеки від HP працюватимуть

Представник компанії

По темі висловився також СЕО Electronic Frontier Foundation і письменник Корі Доктороу:

Зараз більшість людей, що використовують принтери НР, не розуміють, чому їх принтери не працюють. Компанії належить зробити чимало кроків для того, щоб пояснити це своїм користувачам

Він також вважає, що покупці принтерів НР повинні бути позбавлені від штучних обмежень. Проблеми з прошивкою, за його словами, повинна бути вирішена для всіх користувачів одночасно, а не тільки для тих, хто більш-менш обізнана в техніці, розуміє причину раптового припинення роботи принтерів.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter .