Новий рік настане вже через кілька днів, і найбільші українські оператори мобільного зв’язку щосили готуються до того, пропонуючи нові послуги як в області голосового зв’язку, так і інтернет-покриття.

До Нового року Київстар завершив монтажно-будівельні роботи по модернізації радіомережі. Більше 7000 базових станцій оснащене обладнанням з підтримкою зв’язку 3G і 4G. В результаті поліпшено якість і розширено можливості телеком-сервісів, а мобільний зв’язок нового покоління стала доступна для 62% населення України понад 5000 населених пунктів.

Напередодні Нового року “Київстар” збільшив охоплення мережі 3G в зоні АТО. Так, нові технології зв’язку з’явилися в місті Покровськ та прилеглих селищах: Гнатівка, Новопавлівка, Новоукраїнка, Ріг, Чунишино, Перше Травня, Троянда, Рівне. На сьогодні “Київстар” – єдиний серед операторів GSM, надає послуги 3G в населених пунктах зони АТО.

Особливу увагу Київстар приділив очікуваному зростанню трафіку. У грудні 2016 року збільшено ємності каналів зв’язку між мережами Київстар та іншими телеком-оператори України, а також із зарубіжними партнерами, підключені додаткові маршрути для міжнародного трафіку. Спеціальна оптимізація параметрів комутаторів забезпечить безперервність сервісу в період пікових навантажень.

Місця проведення масових святкових заходів також будуть забезпечені надійним зв’язком. Для цього Київстар встановлює додаткове обладнання – пересувні базові станції, резервні передавачі на діючих БС і т. д.

У новорічні та різдвяні свята аварійно-відновлювальні групи працюватимуть у цілодобовому режимі. В особливому режимі також буде працювати і інформаційно-довідковий центр Київстар. У новорічну ніч тут чергуватимуть співробітники «Зоряною Гвардії» – команди з кращих представників департаменту взаємовідносин з клієнтами, відділу обслуговування ключових клієнтів та абонентської лінії підтримки.

Щорічно “Київстар” успішно справляється зі святковим «піком», завчасно готуючись до нього. Так, новорічні свята 2016 року за два дні – 31 грудня та 1 січня – абоненти “Київстар” використали 168 ТБ інтернету, здійснили та прийняли майже 550 млн дзвінків, надіслали 50 млн. вітальних SMS та 706 тисяч MMS. При цьому всі сервіси працювали стабільно.

Зі свого боку, оператор Vodafone Україна також очікує зростання активності користувачів в мережі. Фахівці назвали кілька факторів для цього:

  • Істотне розширення покриття – сьогодні 3G послуги Vodafone доступні для більш 54% українців;
  • Збільшення кількості дата-користувачів – за рік кількість абонентів в 3G мережі Vodafone зросла майже у 5 разів;
  • Зростання споживання – сьогодні абоненти мережі Vodafone використовують в 3 рази більше мобільного інтернету, ніж у минулому році;
  • Акційні пропозиції – в рамках зимової акції абоненти передплачених тарифів Vodafone отримали вдвічі більше хвилин та мегабайтів без збільшення абонплати.

Враховуючи ці фактори, а також те, що для новорічних привітань абоненти все частіше використовують мобільний інтернет, особливу увагу в цьому році приділено передачі даних.

Крім зростання інтернет-трафіку в ці свята в мережі Vodafone Україна також очікується зростання дзвінків за кордон. За минулий рік вартість дзвінків в 62 країни світу для абонентів Vodafone знизилася на 64%, що призвело до 38% зростання трафіку на міжнародних напрямках. Крім того, оператор запропонував своїм абонентам додаткові послуги для вигідних дзвінків за кордон – це послуга «Польща на зв’язку», яка надає 200 хвилин для дзвінків на польські номери, і послуга «Безліміт за кордон», яка дозволяє дзвонити на 3 номери в Польщі та Росії без обмеження за часом.

Для забезпечення безперебійної роботи мережі інженери компанії провели цілий ряд заходів: проаналізували пропускну здатність основних технічних інтерфейсів і внесли необхідні зміни в налаштування обладнання. Фахівці також змінили параметри для того, щоб мінімізувати сигнальний обмін всередині системи, на який припадає частина трафіку. Завдяки перерозподілу ресурсів, мережа зможе обслужити більшу кількість дзвінків і передати великі обсяги даних.

На період свят оператор призупиняє роботи з модернізації обладнання та програмного забезпечення, а також зміни конфігурації мережі. У новорічну ніч та на Різдво також призупиняється розсилка інформаційних SMS та ММЅ, щоб звільнити мережу для передачі вітальних повідомлень. Забезпечується додаткова технічна підтримка з боку постачальників обладнання. Для того, щоб збільшити пропускну здатність мережі, оператор активує додаткові передавачі та розширює канали зв’язку між основними мережевими елементами.

Зазначимо, що новорічна ніч традиційно є найактивнішим періодом році та своєрідним тестом на міцність, коли навантаження на мережу збільшується в рази. Фахівці компанії відзначають в останні роки тенденцію до розподілу пікового навантаження не лише між різними сервісами інтернет, голос, SMS – але і в більш широкому часовому проміжку. Ще 3 роки тому жителі України найчастіше телефонували, щоб привітати один одного зі святами, у першу годину нового року, тоді як у минулому році пік голосової активності не був таким гострим – кількість дзвінків плавно зростала, починаючи з 18:00 31 грудня.

Крім цього, значна частина святкового спілкування перекочувала в інтернет. У новорічні та різдвяні свята 2015-2016 рр. українські абоненти завантажили 508 Тб трафіку в мережі Vodafone, понад 60% усього святкового інтернет-трафіку довелося на 3G послуги, які на той момент були доступні переважно в обласних центрах.