Компанія «Нова Пошта» оголосила, що в 2017 році запровадить підтримку Siri в фірмовому додатку на iPhone, а також анонсувала плани інтегруватися з Google Assistant і відправляти грошовий переказ, що є післяплатою за товар, на банківські карти.

Голосові асистенти в «Нова Пошта»

Siri зможе за запитом надати інформацію про статус посилки, нагадати про те, що вона знаходиться у відділенні, а також повідомити відстань до відділення і час, необхідний на його подолання. Крім взаємодії з Siri, в компанії планують реалізувати аналогічний сервіс для користувачів Google Assistant.

Грошовий переказ, що є післяплатою за товар, на карту

У найближчих планах компанії — надати можливість через додаток замовити грошовий переказ, що є післяплатою за товар, на банківську картку. В такому випадку отримувачу коштів непотрібно буде йти за грошима до відділення.

Компанія каже, що фіксує на подібну послугу «значний попит», а тому готується запустити її до осені. Спочатку опція з’явиться саме в мобільному додатку.

Популярність додатка

«Нова Пошта» також розповіла, що фірмовий додаток з моменту запуску в 2013 році завантажили понад 2,7 млн ​​користувачів, програму на телефоні обирають все частіше за сайт:

У 2016 році через додаток клієнти відстежили понад 24 млн відправлень — втричі більше, ніж в 2015 році. У той же час за аналогічний період користувачі сайту відстежили понад 35 млн відправлень — майже на третину менше, ніж у 2015 році

Протягом минулого року на 30% зросла і кількість запитів до додатка на пошук найближчого відділення. Крім того, після запуску сервісу, завдяки якому в смартфоні можна самостійно створювати експрес-накладні, кількість цих операцій щомісяця зростає на 30-50%, повідомили в компанії.

Додаток доступний безкоштовно в App Store і Google Play.