Нова пошта
Фото: novaposhta.ua

Компанія «Нова Пошта» та онлайн-рітейлер ModnaKasta запустили сервіс доставки товарів з США, GlobalKasta. Tehnot.com поспілкувався з представником великої української логістичної компанії, щоб зрозуміти, яку роль відіграє «Нова Пошта» в процесі доставки, а також з’ясувати, як йдуть справи у компанії на ринку міжнародних перевезень.

Як розповіла Tehnot.com Тетяна Потапова, прес-секретар «Нової Пошти», компанія в рамках сервісу GlobalKasta взяла на себе всю процедуру доставки зі США в Україну:

«Нова Пошта» надає повний комплекс послуг доставки з США до України, включно із митними процедурами в обох країнах. Компанія ставить за мету забезпечити клієнтам сервіс доставки з США такої ж високої якості, як по Україні.

Ексклюзивне партнерство: оперативність і низька ціна

Ексклюзивне партнерство дозволило добитися двох найважливіших для споживачів особливостей: високої швидкості доставки і низької ціни. З початку липня ModnaKasta оновила тарифи, тепер вартість пересилки складає всього 5 дол. за 1 кг, причому доставка відбувається за 5 робочих днів.

До того, як ModnaKasta перейшла на співпрацю з «Новою Поштою», вартість пересилки становила 9 дол.

Що цікаво, зміна логістичного партнера привела до невеликих затримок з доставкою вже замовлених товарів. Для того, щоб знизити негатив від клієнтів, ModnaKasta зобов’язалася привезти посилки безкоштовно.

UPD: як пояснив представник ModnaKasta в розмові з Tehnot.com, компанія «Нова Пошта» погодилася безкоштовно організувати доставку вантажів, що були замовлені до 3 липня включно, всім клієнтам.

Онлайн-рітейлер також пояснив причини зміни логістичного партнера – з моменту запуску послуги ModnaKasta періодично не могла стримати обіцянки щодо термінів, а тому скооперувалася з «Новою Поштою», яка здатна виконувати доставку в строк.

Якщо ви потрапили в число тих, хто постраждав, починаючи з 7-8 липня зверніться в колл-центр ModnaKasta, співробітники зможуть підказати точні причини затримки і зорієнтувати за термінами доставки вашого вантажу.

«Нова Пошта» як міжнародна служба доставки

Компанія запустила послугу міжнародної доставки в листопаді 2015 року, а в червні 2016 року, значно знизила ціни – термінова авіадоставка в 200 країн подешевшала на 20% в середньому, а окремі напрями виявилися екомнішими майже в три рази. З оновленими тарифами можна ознайомитися на сайті «Нової пошти».

Як уточнила Потапова в бесіді з Tehnot.com, найпопулярнішими напрямками для відправки з України стали США, Грузія і Молдова, в яких «Нова Пошта» вже присутня, а також Китай, Німеччина і Великобританія. Основна маса відправлень – це пересилання між фізичними особами.

В Україну «Нова Пошта» ввозить найбільше відправлень із США, Ізраїлю та Китаю, здебільшого це товари із зарубіжних інтернет-магазинів і комерційні вантажі (зразки, промислове обладнання тощо).

Найпопулярніші товари, які привозить «Нова Пошта» українцям із іноземних інтернет-магазинів:

  • одяг
  • взуття
  • дитячі речі
  • спортивне обладнання
  • товари для здорового способу життя

Наразі міжнародна відправка «Нової Пошти» доступна тільки в Києві, проте до кінця року планується розширити її на територію всієї України. Крім того, компанія готує зниження тарифів за напрямками США і Китай – як туди, так і зворотньо.