Користувачі OnePlus 5 в окремій гілці на Reddit поскаржилися, що не можуть зателефонувати за номером 911, оскільки смартфон при спробі здійснення дзвінка в службу порятунку перезаватнажується, звернуло увагу видання The Verge.

Учасник спільноти Nick Morelli розповів, що його OnePlus 5 перезавантажився, коли той спробував зателефонувати за номером 911, щоб повідомити про пожежу. Як доказ він записав відео:

Проблему підтвердили кілька інших користувачів, а один з учасників бесіди розповів, що флагман поводиться аналогічно, якщо набрати 999 (британський варіант служби порятунку).

Компанія розповіла в коментарі The Verge, що розбирається з ситуацією:

Ми зв’язалися з користувачем і працюємо над проблемою. Просимо всіх, хто спостерігає аналогічну проблему, зв’язатися з нами поштою support@oneplus.net

— коментар OnePlus

Проблема спостерігається не у всіх користувачів, скоріше за все, у малої вибірки. Проте, навіть один випадок, коли не вдасться додзвонитися в службу, може вплинути на життя або стан здоров’я. Судячи з настрою OnePlus, проблема вирішиться найближчим часом.