Нова пошта

«Нова пошта» оновила мобільний додаток – тепер воно містить нові опції, які роблять користування зручним і прискорюють створення експрес-накладних. Зокрема, в експрес-накладних, самостійно створених у додатку, тепер додаються штрих-коди. Це означає, що клієнту не потрібно диктувати номер накладної оператору у відділенні – достатньо показати штрихкод відправлення в смартфоні, щоб оператор його відсканував і додав в базу.

В оновленому додатку реалізовано ще декілька нових рішень. Наприклад, номер телефону одержувача можна скопіювати в буфер обміну, після чого він буде автоматично доданий в поле номера одержувача при створенні накладної. Крім того, до створення ЕН можна перейти прямо з модуля розрахунку вартості – потрібно лише ввести дані відправника та одержувача. Додано також можливість зателефонувати в контакт-центр «Нова пошта» на номер мобільного оператора, який обслуговує користувача.

Нова пошта

Серед інших нових опцій – індикація вхідних і вихідних відправлень в загальному списку, а також ідентифікація поставок з інтернет-магазинів та онлайн-аукціонів по іконок з їх логотипами. Також для авторизованих користувачів тепер доступна контактна інформація відправника і одержувача. Для користувачів, зареєстрованих у програмі лояльності «Нова пошта», працює оновлена історія нарахування балів, якими можна розраховуватися за послуги компанії. Користувач, який забув логін або пароль, відтепер зможе авторизуватися на сторінці відновлення пароля за допомогою номера телефону.

«Нова пошта» запустила мобільний додаток в 2013 році. В ньому можна самостійно створити ЕН, відстежити доставку, знайти найближче відділення або замовити адресне обслуговування. Компанія продовжує вдосконалювати додаток, щоб поліпшити клієнтський досвід користування сервісом доставки. В найближчих планах – дати можливість клієнтам оплачувати послуги «Нова пошта» зі свого смартфона. Скачати додаток «Нова пошта» можна App Store, Google Play.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter .