ПриватБанк на сьогоднішньому заході «Приват.Share» розповіли про нову програму – «Digital Карта городянина», про її можливості і так далі. Як зазначається, такий сервіс можна запускати не тільки для міста, але і для навчального закладу. У тестовому режимі «Digital Студентський квиток» вже працює у «Львівській Політехніці».

«Digital Карта городянина» – це мобільний додаток, що працює у зв’язці з Приват24. На головному екрані програми знаходиться фото та ПІБ власника, QR або штрих-код для зчитування сканером, а також кнопки, за допомогою яких можна викликати різні послуги. У числі таких очікується замовлення довідки в ЦНАПС, запис в електронну чергу в поліклініку, подача скарги і т. д., повний перелік доступних послуг буде залежати від побажань користувачів і міської влади.

Така віртуальна карта дозволить отримати від жителів міста зворотний зв’язок по будь-якому питанню влади питання, починаючи від громадських обговорень з питання перейменування вулиць і закінчуючи опитуваннями за якістю обслуговування і роботи міських служб. При цьому опитування можна персоніфікувати і обмежитися певним районом. Крім цього, в «Digital Карту городянина» збираються додати чат для спілкування з міським контакт-центром, що дозволить дізнатися відповіді на необхідні питання без дзвінка оператору і очікування на лінії, повідомити відповідні служби про аварійної ситуації і т. д.

На жаль, про дату запуску проектів «Digital Карта городянина» і «Digital Студентський квиток» по всій країні нічого не повідомляється, так що залишається чекати.