Apple запустила сервисную программу для клавиатур ноутбуков MacBook и MacBook Pro, у которых применяется механизм нажатия butterfly, имеющий склонность к залипанию кнопок.

9to5mac поделился комментарием представителей Apple:

Мы запускаем програму обслуживания клавиатур наших клиентов. Речь о проблеме небольшого процента клавиатур в моделях MacBook и MacBook Pro

Видимо, процент дефектных клавиатур настолько мал, что недовольные клавиатурой новых MacBook пользователи ранее подали в суд на Apple. Сервисное обслуживание может включать замену одной или нескольких кнопок, или всей клавиатуры на нижеперечисленных моделях:

  • MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 года)
  • MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 года)
  • MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017)
  • MacBook Pro (13-дюймовый, 2016, два Thunderbolt 3 порта)
  • MacBook Pro (13-дюймовый, 2017, два Thunderbolt 3 порта)
  • MacBook Pro (13-дюймовый, 2016, четыре Thunderbolt 3 порта)
  • MacBook Pro (13-дюймовый, 2017, четыре Thunderbolt 3 порта)
  • MacBook Pro (15-дюймовый, 2016)
  • MacBook Pro (15-дюймовій, 2017)

Пользователи смогут бесплатно получить обслуживание через магазины Apple, сертифицированные сервисные центры компании или обратиться в службу поддержки.