В позапрошлом году на iPhone 7 была проблема — если датчик Touch ID заменили не в официальном сервисном центре, то jy прекращал работать. Сейчас эта проблема вернулась с обновлением iOS 11.3.

Что известно

Проблема проявляется на iPhone 8. Пользователи сообщают, что на тех смартфонах, где экран менялся третьей стороной, они перестают работать, не реагируя на прикосновения. Похоже, Apple использует микрочип, который отслеживает, кто меняет дисплей. В сервисе компании после замены экрана нужно обновить данные микрочипа, иначе он будет «отвергать» все попытки нормальной работ устройства.

Пока остаётся неясным, будет ли компания решать проблему и когда это произойдёт. При этом некоторые фирмы по ремонту уже отказываются принимать iPhone 8 на обслуживание. Кроме этого, схожая проблема есть на iPhone X, однако она касается датчика камеры TrueDepth. Учитывая, что это элемент биометрической системы безопасности, его работоспособность также важна.

Чего ждать

Apple пока не комментирует ситуацию. Остаётся надеяться, что хайп вокруг проблемы вынудит-таки компанию уступить. Хотя, учитывая, что многолетнее противостояние пользователей, которые требуют разрешить ремонт техники сторонним компаниями и Apple пока не увенчалось успехом первых.