Мошенничество с банковскими картами
Фото: jurisinfo.ru

Нацбанк Украины сообщил о росте количества случаев нового вида мошенничества с помощью интерактивных голосовых ответов (IVR). Мошенники звонят якобы от имени банка и просят предоставить информацию о платежной карте или логин и пароль от веб-банкинга. При этом отмечается, что такие данные никогда не должны предоставляться даже сотрудникам банка. Речь идёт о полном номере карты (обычно могут просить только последние 4 цифры), срок ее действия, код CVV/CVV-2 и PIN-код.

Отдельно было отмечено, что работники банка при каких обстоятельствах не будут и не имеют права звонить клиенту с запросом такой информации.

Мошенничество с банковскими картами
Фото: jurisinfo.ru

Если же информация была выдана – нужно немедленно связаться с контакт-центром банка и заблокировать карту. При этом отметим, что в большинстве случаев звонки идут с мобильных телефонов (что легко определяется по коду оператора), тогда как банки обычно используют городские телефоны с соответствующим кодом. Пример – ПриватБанк, который звонит только с городских номеров Днепра (код – 562).