Пользователи MacBook с клавиатурами, где применяется механизм нажатия butterfly подали в суд на Apple, поскольку считают такие клавиатуры дефектными.

Иск в окружной суд Северной Калифорнии подали Зисян Рао и Кайл Барбадос «от имени всех пользователей, которые столкнулись с проблемными клавиатурами». Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, а также замену неисправных деталей.

В чем проблема?

В 2015 году Apple выпустила 12-дюймовый MacBook в котором применила новый тип клавиатуры. У клавиш уменьшился ход по сравнению с прежним механизмом типа «ножницы», и на них можно нажимать одинаково эффективно в любой точке (не только по центру).

Но этот тип клавиатуры оказался ненадежным, поскольку пыль легко проникала под кнопку, не позволяя той нормально функционировать.

По словам истцов, Apple знала о дефекте клавиатуры, но все равно установила следующее ее поколение в MacBook Pro 2016 года (и новее). Назвав механизм нажатия butterfly 2, но проблемы остались прежними.

Для того, чтобы очистить клавиатуры от пыли Apple предложила пользователям использовать грушу или баллон со сжатым воздухом, чтобы выдувать пыль из-под клавиш. Интересное решение для компьютеров, стоимость которых начинается с отметки 1300 долларов.

Apple пока никак не прокомментировала групповой иск, но ранее часто отказывалась признать проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.

Tehnot.com ранее сообщал, что пользователи MacBook Pro жалуются на проблемы с клавиатурами.