Компания Blancco, занимающаяся безопастностью данных, составила отчет State of Mobile Device Repair & Security за первый квартал 2018 года. Наименее довольной этим отчетом должна стать Samsung: ее смартфоны лидируют по числу отказов и ремонтов среди всех Android-устройств.

Какие смартфоны чаще попадают в ремонт

Показатель ремонтов для смартфонов Samsung — 27,4%. По этому значению компания намного «опережает» своих конкурентов. У Xiaomi, идущей следом, коэфициент выхода из строя почти в два раза меньше — 14,2%. Следующие в списке Motorola и Huawei.

Среди устройств от компании Apple по числу отказов лидируют разные вариации iPhone 6, они заняли первые четыре позиции рейтинга.

По результатам исследования, в компании Blancco сделали выводы, что потенциальные покупатели смартфонов должны внимательней проверять аппараты Samsung и iPhone 6 и 6s.

На что жалуются

В общем, для Android-устройств характерны проблемы с кнопкой меню, с камерой, а также пользователей неустраивает качество обновлений операционной системы на их устройствах. Качеством микрофона и динамиков недовольны пользователи обоих платформ. Покупатели техники Apple также жалуются на автофокус в камере и экран.