Мы уже писали о запуске «Безопасной сделки» на площадке бесплатных объявлений OLX. А теперь аналогичная система запущена и на Prom.ua. Маркетплейс становится гарантом-посредником между продавцом и покупателем. Продавец получит деньги только после поверки товара в отделении «Новой Почты» и подтвердит, что всё в порядке. Отмечается, что в онлайн-оплату включена стоимость товара, доставка, осмотр товара покупателем и комиссия за перевод денежных средств.

В случае проблем, деньги вернутся на карту получателя, а оператор доставки обеспечит возврат посылки продавцу. Услуга работает по всей сети отделений компании.

Безопасные покупки отмечаются специальным значком «Покупка без риска». По ней же можно отфильтровать предложения с такой формой оплаты. В этом случае стороны не обмениваются платежными данными, а за безопасность сделок отвечает финансовый партнёр «Юапей» . Безопасность, как утверждается, гарантируется в соответствии со стандартами международных платежных систем VISA и MasterCard.

Продавцы боятся отправлять товары без предварительной оплаты, ведь покупатели могут не прийти за ними в отделение. В этом случае продавец будет вынужден оплатить доставку туда-обратно, что может обойтись дороже, чем прибыль от сделки. Покупатели же боятся перечислять деньги продавцу, не убедившись, что им пришел именно тот товар, который они заказывали

Иван Портной, руководитель маркетплейса Prom.ua

По его словам, новая опция «покупка без риска» позволит решить проблему недостаточных гарантий для обеих сторон.