Група вчених із Північно-Східного університету і Прінстона з’ясували, що Facebook ділиться особистими даними користувача (не для загального доступу) із рекламодавцями, передаєGizmodo.
Метод експерименту
Дослідники провели серію тестів, щоб визначити, чи використовується для таргетингу номер телефону користувача, який він повідомив для двофакторної аутентифікації. Вчені виявили, що коли користувач залишає свій номер, він стає доступним рекламодавцю протягом декількох тижнів.
Ще одним відкриттям стало те, що номер користувача може виявитися у рекламодавців, навіть якщо він особисто його не залишав. Досить, щоб номер був збережений у телефонній книзі іншого користувача, який погодився поділитися інформацією з соціальною мережею.
Сотні стаціонарних номерів Північно-Східного уініверсітета в Бостоні додали в існуючі профілі, для більшості з них стала показуватися реклама, заснована на їх вподобаннях.
Алан Міслав, один з авторів статті, повідомив, що багато користувачів не зовсім розуміють, як працює таргетинг оголошень сьогодні:
Рекламодавці можуть буквально і точно вказати, які користувачі повинні бачити їх оголошення, завантажуючи адреси електронної пошти користувачів, номери телефонів, імена, дати народження і т. д.
Реакція Facebook
Facebook не оскаржував висновки дослідників: «Ми збираємо інформацію і використовуємо її для реклами, відповідно до нашої політики стосовно даних, даємо користувачам можливість контролювати свою видачу за допомогою функції вибору налаштування оголошень».
Представник Facebook додав:
Ми використовуємо інформацію, надану користувачами, щоб запропонувати їм більш персоналізований досвід, в тому числі більш релевантну рекламу
Користувачі, стурбовані цим, можуть налаштувати двофакторну аутентифікацію без використання своїх телефонних номерів. Навесні Facebook зробив телефонний номер для двофакторної аутентифікації необов’язковим.
Такою була відповідь на питання про передачу телефонного номера зі списку контактів іншого користувача:
Користувачі самостійно розпоряджаються своїми контактами. Ми розуміємо, що в деяких випадках вони не можуть контролювати використання контактної інформації, завантажену кимось іншим
Способ компромісу
Алан Міслав передбачає, що Facebook може зробити правила гри чеснішими для користувачів. Соцмережа може їм показувати, чи є у конкретного рекламодавця точна адресу електронної пошти або номер телефону. Це дасть можливість користувачеві реалістичніше оцінювати рекламні оголошення.