Корпорація Google, за даними ЗМІ, використовуємо штучний інтелект для аналізу запитів користувачів.
Як стверджує представник пошукового підрозділу Google Грег Коррадо, компанія використовує систему RankBrain. Зараз ІІ-система допомагає обробляти «значну» частина всіх запитів, що надходять від користувачів. RankBrain перекладає текст запитів в форму, зрозумілу комп’ютеру, розробники Google називають це «векторами». Якщо машина бачить слово або фразу, які їй не знайомі, то ІІ допомагає визначити значення текстового фрагмента по контексту, ранжуючи пошукову видачу відповідним чином.
В цілому, RankBrain обробляє порядку 15% користувача запитів в день, причому і це в основному нові запити.
RankBrain далеко не єдиний інструмент ранжирування у пошукового сервісу Google. Алгоритм включає сотні інструментів, що визначають структуру пошукової видачі і ранжирування сайтів в цій видачі. І RankBrain зараз є третім за значимістю інструментом ранжирування.
Над цією технологією компанія працювала близько п’яти років. Після того, як система була розроблена, знадобився ще рік, щоб додати її до функціонала пошукового сервісу. Рішення компанії використовувати ІІ для підвищення ефективності роботи свого пошукового сервісу показує, що Google довіряє штучному інтелекту частково контролювати один зі своїх найважливіших сервісів.
Відзначимо, що аналогічні системи є у Facebook і Microsoft.