Підрозділ Huawei Consumer BG Ukraine повідомляє про розширення послуг у рамках гарантійної та післягарантійної сервісної підтримки на території України.

Доставка по всій Україні

Huawei забезпечила роботу точок прийому продукції і для гарантійного, і післягарантійного обслуговування у всіх відділеннях «Нової пошти». Відправка пристроїв у сервісний центр і доставка їх покупцям здійснюються безкоштовно.

Щоб отримати відремонтований девайс із сервісного центру, клієнти можуть скористатися послугою «з рук у руки» та оформити безкоштовну доставку за зручною адресою.

Єдина ціна

Huawei в Україні с 2017 году запровадила єдину ціну на запчастини для негарантійного ремонту, таким чином захистивши користувачів від спекуляцій. З цінами на послуги можна ознайомитися на офіційному українському сайті Huawei.

На сайті покупець також може перевірити гарантійний статус пристрою, щоб не стати жертвою неофіційної торгівлі та мати можливість користуватися авторизованим гарантійним сервісом в Україні.

Кастомізація корпусу

Huawei ввела нову додаткову послугу в ексклюзивному сервісному центрі в Києві (вул. Русанівська набережна, 8) — гравірування на корпусі смартфона. Щоб прикрасити корпус візерунком, необов’язково їхати безпосередньо до ексклюзивного центру Huawei, можна принести смартфон у будь-який сервісний центр компанії, оформити замовлення та отримати пристрій із гравіюванням за зручною адресою.

Вартість виконання роботи залежить від розміру і складності зображення, яке користувач бажає нанести на пристрій, і становить від 400 до 1 000 грн. Строк виконання замовлення — до 2-х робочих днів. Гравірування робиться на таких матеріалах корпуса, як шкіра, пластик, метал і скло.

Станом на початок листопада 2017 року в Україні діють 47 пунктів прийому пристроїв Huawei. У Києві продукція компанії також обслуговується в фірмових магазинах Huawei у ТРЦ «Городок», Lavina Mall і Dream Town.