Мы ранее писали, что «Укрзализныця» запретила возвращать билеты через интернет. Для этого нужно было прийти в кассу. С сегодняшнего же дня эта функция была возобновлена. О восстановлении работы сообщил и. о. главы компании Евгений Кравцов на своей странице в Facebook.

Приостановка этой функции — это был временный вынужденный шаг, которым мы защитили наших клиентов от искусственного дефицита и спекуляций с билетами в период новогодних и рождественских праздников.

Такие действия — это оперативные и точечные меры реагирования. Наша цель — сделать онлайн-сервисы функциональными, а путешествия — доступными и комфортными.

Для этого расширяем возможности онлайн-системы продажи билетов, назначаем новые и дополнительные поезда. Ведь железнодорожный транспорт остается самым популярным в Украине

Евгений Кравцов

При этом в комментариях к записи пользователи отметили, что вместо простого включения функции разработчикам стоило бы улучшить её, обеспечив невозможность массовой скупки билетов и, как следствие — спекуляции на этом. А ведь именно спекуляции и перепродажи были названы в качестве причины отключения возможности в декабре прошлого года.

Напомним, что ранее мы сообщали о запуске онлайн-покупки билетов с пересадками, что позволит покупать сразу несколько билетов на весь маршрут.